Por cada auto vendido, los dueños presentaron aproximadamente tantas quejas sobre el Trax 2018 como sobre el año típico del Trax. Entre los 6 años del Trax con suficientes quejas para comparar, el que menos quejas tuvo fue el 2020 (0.22 por cada 1,000 vendidos) y el que más, el 2019 (0.54).
Quejas de seguridad presentadas por los dueños en los primeros tres años, por cada 1,000 vendidos.
1.0 veces la mediana de este modelo
Contado a partir de 37 quejas presentadas en los primeros tres años, de 102 en total. Límite inferior al 95%: 0.30. No se cuentan: 3 quejas que reportaron solo que la reparación de un llamado a revisión no estaba disponible, no una falla.
El año modelo dice mucho más que la marca, así que esta es la comparación que importa. La barra indica en cuántas quejas se basa cada tasa.
| Año modelo | Por cada 1,000 | Quejas | |
|---|---|---|---|
| 2015 | 0.49 | 31 | |
| 2016 | 0.37 | 26 | |
| 2017 | 0.49 | 39 | |
| 2018 | 0.44 | 37 | |
| 2019 | 0.54 | 56 | |
| 2020 | 0.22 | 25 | |
| 2021 | 0.09 | 7 |
Ninguna frase aparece con suficiente frecuencia en estas quejas como para describirlas con confianza.
No hay un patrón claro, ni temprano ni tardío.
Eso no es un certificado de buena salud, ni una crítica a la agencia: las investigaciones se abren por muchas razones y el volumen de quejas es solo una de ellas.
Por cada auto vendido, los dueños presentaron aproximadamente tantas quejas sobre el Trax 2018 como sobre el año típico del Trax. Entre los 6 años del Trax con suficientes quejas para comparar, el que menos quejas tuvo fue el 2020 (0.22 por cada 1,000 vendidos) y el que más, el 2019 (0.54). El año típico es la mediana de todos sus años modelo.
Las partes que los dueños mencionaron con más frecuencia en las quejas presentadas hasta hoy: Suspensión (34), Motor (30), Sistema eléctrico (18).
Los registros de quejas no pueden responder eso por sí solos. Cuentan los problemas de seguridad que los dueños decidieron reportar al gobierno federal, no todas las reparaciones. Lo que sí muestran es cómo se compara este año con los demás años del Trax: por cada auto vendido, los dueños presentaron aproximadamente tantas quejas sobre el Trax 2018 como sobre el año típico del Trax.
Entre los años con suficientes quejas para comparar, el 2020, con 0.22 por cada 1,000 vendidos. Todos los años del Trax, clasificados.
Ninguna de las guías que consultamos cubre el Trax.
Ejemplos de los registros detrás de esta página, cada uno en el sitio de NHTSA (en inglés):